MKT060 INTRODUCCIÓN A LAS EMPRESAS 4.0 (IFCT126PO)

Objetivos del curso

La marca representa toda la actividad de una empresa, su cultura, su visión y forma de relacionarse con su entorno. Comprobarás que la comunicación que se desarrolla alrededor de la marca es tan importante como la actividad que realiza para su reputación.

Contenido del curso

1. Estrategia de marca
2. Plan de marketing digital
3. Ecommerce y medios de pago digitales

Duracion (horas) 60

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ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Asimilar normas básicas de actuación y procedimientos a seguir relativos al trato con el

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ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

  • Sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar lo

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INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN DEL MARKETING

  • Introducir en el desarrollo efectivo de una comunicación en marketing planteando los obje

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ESCAPARATISMO

  • Unidad 1. Conocer la evolución del escaparate desde sus orígenes hasta la actualidad; Id

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EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA

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DIRECCIÓN COMERCIAL

  • Cómo se organiza y crea un equipo de ventas.
  • Qué cualidades deben tener los ve

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DIRECCIÓN DE MARKETING

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MANAGEMENT ESTRATÉGICO

  • Aprender a definir la estrategia empresarial entendida como un

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DISTRIBUCIÓN COMERCIAL

  • Introducirse en la distribución comercial, conjunto de tareas y operaciones necesarias pa

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ATENCIÓN TELEFÓNICA

  • Sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar lo

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GESTIÓN DE COBROS Y MOROSOS

  • Conocer las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en la ge

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INICIACIÓN AL MARKETING

  • Introducirse en los conceptos y elementos básicos del marketing, cuáles son sus aplicaci

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MARKETING AVANZADO

  • Alcanzar un conocimiento amplio y avanzando del marketing empresarial, tanto del tradicion

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MARKETING PROMOCIONAL. CÓMO ATRAER CLIENTES Y AUMENTAR LAS VENTAS EN EL COMERCIO

  • Destacar la importancia del marketing promocional en el comercio, ya que no solo se aplica

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MARKETING ONLINE

  • Proporcionar una visión amplia sobre el Marketing a través del medio Internet.
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ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE E-MAIL MARKETING

  • Aprender a planificar una campaña de email marketing integrada dentro de su estrategia de

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CÓMO POSICIONAR PÁGINAS WEBS CON ÉXITO

  • Optimizar una página web para hacerla más visible en la red.
  • Conocer los facto

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CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE

  • Incidir en qué distingue a las empresas de servicios frente a otro tipo de empresas y có

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GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO

  • C1: Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen

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TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR

  • C1: Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al client

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GESTIÓN DE COSTES (ADGN054PO)

El objetivo principal de este curso es conocer las principales partidas que componen los costes d

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REDES SOCIALES Y WEB 2.0

El objetivo principal de este curso es que se adquiera un conocimiento claro de qué es internet

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HABILIDADES DE VENTA (COMT053PO)

El objetivo de este curso es dotar de las técnicas que permitan desarrollar competencias comerci

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CÓMO ELABORAR UN PLAN DE MARKETING (COMM119PO)

Actualmente, la estrategia de marketing de las empresas debe adaptarse al ámbito digital para co

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HERRAMIENTAS EN INTERNET: COMERCIO ELECTRÓNICO (ADGG035PO)

El objetivo de este curso es que los alumnos adquieran los conocimien

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GESTOR DE REDES SOCIALES PARA PYMES Y AUTÓNOMOS, EXPERTO EN HOOTSUITE, CON CERTIFICACIÓN OFICIAL

Tiene como objetivo que el alumnado adquiera el conocimiento suficiente para gestionar las redes

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E-COMMERCE

Dotar a los participantes de las nociones generales sobre el comercio electrónico y las implicac

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CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES (ADGD050PO)

En este curso explicaremos varias de las claves y fundamentos que podemos encontrar en la gestió

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INTRODUCCIÓN A LAS EMPRESAS 4.0 (IFCT126PO)

La marca representa toda la actividad de una empresa, su cultura, su visión y forma de relaciona

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COMMUNITY MANAGER (IFCT136PO)

Todos creemos conocer qué es y para qué sirve Internet hoy en día, pero como muchos saben, est

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MEDICIÓN PARA LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES

El mundo actual sumamente complejo y exigente debido al mercado globalizado, se enmarca en los m

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MKT001 MARKETING Y COMERCIALIZACIÓN PARA PYMES

El principal objetivo de este curso es que, al finalizar el curso, el alumno sea capaz de integra

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MKT004 ATENCIÓN AL CLIENTE

El principal objetivo de este curso es conocer la importancia de la calidad en el servicio y comp

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MKT006 ATENCIÓN TELEFÓNICA

El principal objetivo de este curso es dar a conocer al alumno las técnicas adecuadas para mante

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MKT007 NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN

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MKT010 REDES SOCIALES Y WEB 2.0

El objetivo principal de este curso es que se adquiera un conocimiento claro de qué es internet

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MKT023 ESCAPARATISMO Y GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA

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MKT025 ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA

El objetivo principal es que el alumnado al finalizar el curso, adquiera una visión amplia del s

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El objetivo de este curso es que alumno conozca las bases filosóficas de una cultura orientada a

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MKT031 FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN CON EL CLIENTE (COMT045PO)

El objetivo de este curso es que aprendas a diferenciar los tipos de cliente, la importancia de l

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MKT032 MARKETING ONLINE EN EL SECTOR DE LA CONSULTORÍA (COMM030PO)

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MKT033 SOCIAL MEDIA MARKETING Y GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE (COMM091PO)

El objetivo de este curso es que conozcas las herramientas necesarias para generar planes de cont

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MKT034 FUNDAMENTOS DE WEB 2.0 Y REDES SOCIALES (ADGG081PO)

El objetivo de este curso es que adquieras conocimientos sobre el concepto de web 2.0 y reconozca

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Con este curso aprenderás a utilizar técnicas de Marketing 2.0 y reconocer sus aplicaciones en

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MKT036 FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES (COMT079PO)

El objetivo de este curso es que aprendas a identificar los procesos de comunicación en la relac

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MARKETING EFICAZ EN PEQUEÑO ESTABLECIMIENTO COMERCIAL (COMM048PO)

El objetivo de este curso es que aprendas a identificar y aplicar las técnicas que ofrece el mar

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MKT039 HABILIDADES DE VENTA (COMT053PO)

El objetivo de este curso es dotar de las técnicas que permitan desarrollar competencias comerci

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MKT040 GESTIÓN DEL ESTRÉS EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA (SEAD098PO)

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MKT042 REDES SOCIALES Y EMPRESA (ADGG071PO)

El objetivo de este curso es que puedas sacar el máximo partido a las redes sociales con el mark

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MKT044 MARKETING Y REPUTACIÓN ONLINE: COMUNIDADES VIRTUALES (COMM085PO)

El objetivo de este curso es que adquieras los conocimientos necesarios para la creación de cont

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MKT059 INBOUND BUSINESS STRATEGY

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  • Duración (horas): 60
  • Actualizado : 07/08/2024

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